[ Pobierz całość w formacie PDF ]
.Uwierz mi, po chwili robi siÄ™ cicho, nomoże niezupeÅ‚nie.PamiÄ™taj o trudnym uczestniku.Do niego wróci-my.Copyright by Wydawnictwo ZÅ‚ote MyÅ›li & Robert WażyÅ„skiNIE BOJ SI MÓWI Robert WażyÅ„ski58Ï%Trudne sytuacjePrzyjmijmy, że jest na tyle cicho, że możesz kontynuować wystÄ…pie-nie.Od razu wykorzystaj moment, gdy audytorium zamilknie! Po-wiedz wtedy np. No teraz wiem, że mnie paÅ„stwo sÅ‚uchajÄ…, w takimrazie możemy zaczynać.Po tym zabiegu musisz siÄ™ sprężyć i powiedzieć coÅ› naprawdÄ™ ważne-go i ciekawego, aby ludzie nie wrócili do zajęć w podgrupach.PamiÄ™taj, jeÅ›li w sali jest gÅ‚oÅ›no, to nigdy nie staraj siÄ™ przekrzyczećuczestników spotkania.Im Ty bÄ™dziesz mówić gÅ‚oÅ›niej, tym gÅ‚oÅ›niejbÄ™dzie rozmawiać publiczność.Mój drugi sposób poproÅ› o pomocTo zmodyfikowana wersja wykorzystaj ciszÄ™.RobiÄ™ pauzÄ™, a gdywidzÄ™, że nie robi to wiÄ™kszego wrażenia na rozgadanej części wi-downi, proszÄ™ o pomoc osoby sÅ‚uchajÄ…ce mnie.Co chcÄ™ osiÄ…gnąć?Przede wszystkim zmobilizować do dziaÅ‚ania osoby neutralne lubżyczliwe mi.JeÅ›li speÅ‚niÄ… mojÄ… proÅ›bÄ™ i zaangażujÄ… siÄ™ w moimimieniu w uciszenie kolegów, bÄ™dÄ… do koÅ„ca po mojej stronie.Podrugie apel o ciszÄ™ w wykonaniu uczestników bÄ™dzie lepiej oddzia-Å‚ywaÅ‚ na rozmawiajÄ…cych niż apel prowadzÄ…cego.Zwracam siÄ™ do cichej części audytorium z delikatnym, wyrozu-miaÅ‚ym uÅ›miechem: Sami paÅ„stwo widzÄ…, nie dane jest nam dziÅ›zacząć& W tym momencie znaczÄ…co patrzÄ™ w stronÄ™ najbardziejrozbawionych osób.Część osób wÄ™druje za moim wzrokiem, od-wraca siÄ™ i ucisza gadajÄ…cych (lodowatym spojrzeniem lub sÅ‚ownieciiii).Copyright by Wydawnictwo ZÅ‚ote MyÅ›li & Robert WażyÅ„skiNIE BOJ SI MÓWI Robert WażyÅ„ski59Ï%Trudne sytuacjeInna wersja (bardziej rozrywkowa): Jak paÅ„stwo widzÄ…, jestemdużym facetem, ponad 1,80 m wzrostu, 100 kilo wagi, ale sam niedam rady paÅ„stwa przekrzyczeć& Kochani pomożecie?!I zawsze pomagajÄ…! Moja rada angażuj uczestników spotkaniaw drobne zajÄ™cia, np.uciszenie niesfornych osób.Stwarza to pozy-tywnÄ… wiÄ™z miÄ™dzy TobÄ… a tÄ… częściÄ… publicznoÅ›ci.Copyright by Wydawnictwo ZÅ‚ote MyÅ›li & Robert WażyÅ„skiNIE BOJ SI MÓWI Robert WażyÅ„ski60Ï%Jak utrzymać uwagÄ™ widowni przez caÅ‚Ä… prezentacjÄ™?Jak utrzymać uwagÄ™ widowniJak utrzymać uwagÄ™ widowniprzez caÅ‚Ä… prezentacjÄ™?przez caÅ‚Ä… prezentacjÄ™?Podczas prezentacji Twoi sÅ‚uchacze sÄ… najbardziej skoncentrowanina poczÄ…tku i na koÅ„cu (oczywiÅ›cie jak im powiesz, że zbliżasz siÄ™ dokoÅ„ca wystÄ…pienia).Zatem najważniejsze treÅ›ci należy przekazywaćwidowni w czasie pierwszych minut spotkania oraz powtórzyć je podkoniec.Tak naprawdÄ™ walka o uwagÄ™ grupy rozpoczyna siÄ™ po kilku-nastu minutach prelekcji, a jak wskazujÄ… badania, newralgiczna jestminuta 20, kiedy uwaga audytorium jest najmniejsza.SygnaÅ‚amio malejÄ…cym zainteresowaniu tym, co mówisz mogÄ… być tak zwanekomunikaty niewerbalne ze strony publicznoÅ›ci, czyli zachowanie ichciaÅ‚a np.podpieranie gÅ‚owy (rÄ™ka na policzku), wpatrywanie siÄ™ w je-den punkt (najchÄ™tniej w okno), ziewanie oraz, co zrozumiaÅ‚e, nara-stajÄ…cy haÅ‚as uczestnicy rozmawiajÄ…, bo siÄ™ nudzÄ….ZaprezentujÄ™ Ci kilka sposobów na ożywienie Twojej prezentacjiw kryzysowym momencie.Sposób pierwszy przesadz ichJeÅ›li widzisz, że poziom energii grupy spada jak w rozÅ‚adowanej ba-teryjce z reklamy Duracell, spróbuj ich rozruszać.Zaproponuj, abyprzed kolejnym zadaniem zamienili siÄ™ miejscami.Copyright by Wydawnictwo ZÅ‚ote MyÅ›li & Robert WażyÅ„skiNIE BOJ SI MÓWI Robert WażyÅ„ski61Ï%Jak utrzymać uwagÄ™ widowni przez caÅ‚Ä… prezentacjÄ™?Sposób drugi zaproponuj 2-minutowÄ…przerwÄ™ bez wychodzenia z saliTo czas na dolanie sobie kawy lub na to, aby wstać i zrobić kilka kro-ków po sali.JeÅ›li to możliwe, otwórz okno.Sam przejdz po sali szyb-kim, zdecydowanym krokiem.Może ktoÅ› zaczerpnie od Ciebie tro-chÄ™ energii.Nie rób przerwy dÅ‚uższej, bo towarzystwo siÄ™ rozejdziei zrobi sobie kwadrans pauzy.Sposób trzeci zrób minikonkursJa czÄ™sto stosujÄ™ ten zabieg.Na moje prezentacje przyjeżdżajÄ… ludziez różnych miejscowoÅ›ci, zatem mój konkurs odbywa siÄ™ pod hasÅ‚em:kto pokonaÅ‚ najwiÄ™kszÄ… odlegÅ‚ość na dzisiejsze szkolenie? WyÅ‚aniamosobÄ™, która miaÅ‚a najdalej i wrÄ™czam jej drobny upominek: firmowynotesik, dÅ‚ugopis.To taki krótki przerywnik, ale daje oddech ludziomi z nowÄ… energiÄ… przystÄ™pujÄ… do kolejnej części spotkania.Sposób czwarty opowiedz ciekawÄ… historiÄ™Prezentacja to nie tylko slajdy z danymi, tezy, dowody, argumentyi liczby.Za tymi wszystkimi danymi stojÄ… historie, anegdoty, cieka-wostki.Ty tylko musisz je przywoÅ‚ać, aby uatrakcyjnić swojÄ… prezen-tacjÄ™.PowinieneÅ› mieć jednÄ…, dwie historyjki przygotowane na takiemomenty.Copyright by Wydawnictwo ZÅ‚ote MyÅ›li & Robert WażyÅ„skiNIE BOJ SI MÓWI Robert WażyÅ„ski62Ï%Jak utrzymać uwagÄ™ widowni przez caÅ‚Ä… prezentacjÄ™?Sposób piÄ…ty zapytaj ich o coÅ›Czy pamiÄ™tasz, co w szkole robili nauczyciele z uczniami, którzy bylimyÅ›lami nie na lekcji, ale na boisku szkolnym? Jak profesor zauwa-żyÅ‚ takiego delikwenta, zadawaÅ‚ mu pytanie.Obudzony z letargu nie-szczęśnik mrugaÅ‚ nerwowo oczami i dramatycznie wyczekiwaÅ‚ napodpowiedz ze strony bardziej uważnych kolegów.ByÅ‚ to najlepszysposób na zmotywowanie klasy do aktywnego sÅ‚uchania wykÅ‚adu.Ja też namawiam CiÄ™ do zadawania pytaÅ„ grupie.Nie radzÄ™ jednak za-dawania przyszpilajÄ…cych pytaÅ„ sennym uczestnikom, bo tym nic nieuzyskamy poza niezadowoleniem upokorzonej w ten sposób osoby.Namawiam CiÄ™ do rozmowy z grupÄ….Jest to dobry sposób na zaab-sorbowanie uwagi sÅ‚uchaczy.Gdy wielokrotnie podczas prezentacjizadajesz sÅ‚uchaczom pytania, zmuszasz ich do uważnego sÅ‚uchaniaTwojej prezentacji.Ludzie myÅ›lÄ…: nie możemy wyÅ‚Ä…czyć siÄ™, bo pro-wadzÄ…cy może o coÅ› zapytać i gÅ‚upio bÄ™dzie nie znać odpowiedzi.Namawiam CiÄ™ do zadawania pytaÅ„ od samego poczÄ…tku wystÄ…pie-nia.Pierwsze pytania powinieneÅ› zadać jeszcze przed oficjalnym roz-poczÄ™ciem prezentacji, wtedy gdy ludzie wchodzÄ… do sali.W ten spo-sób dajesz znać publicznoÅ›ci, że bÄ™dziesz z nimi rozmawiaÅ‚.JeÅ›li tegonie zrobisz, bÄ™dziesz miaÅ‚ kÅ‚opot z wprowadzeniem interakcji pod-czas swojego wystÄ…pienia.WciÄ…gniÄ™cie uczestników w proces Twojejprezentacji to bardzo ważna rzecz.PoÅ›wiecÄ™ temu zagadnieniu osob-ny rozdziaÅ‚ pt. Moderowanie prezentacji.Copyright by Wydawnictwo ZÅ‚ote MyÅ›li & Robert WażyÅ„skiNIE BOJ SI MÓWI Robert WażyÅ„ski63Ï%Pacyfikacja gadaczyPacyfikacja gadaczyPacyfikacja gadaczyTo byÅ‚o pięć sposobów na ożywienie wyÅ‚adowanego audytorium,ale jak pisaÅ‚em wczeÅ›niej, ten spadek zainteresowania może takżepowodować rozmowy.Teraz pokażę, jak radzić sobie z przeszkadza-jÄ…cymi osobami.Gdy już wyÅ‚owisz sprawców denerwujÄ…cego CiÄ™szmeru, a może już haÅ‚asu, postÄ™puj etapami.Etap pierwszySpójrz kilka razy znaczÄ…co na rozmawiajÄ…cych.Daj im do zrozumie-nia, że zlokalizowaÅ‚eÅ› zródÅ‚o haÅ‚asu.Czasami już samo spojrzeniewystarczy, aby osoby te siÄ™ uspokoiÅ‚y.Etap drugiGdy uczestnicy nadal rozmawiajÄ…, podejdz do nich, ale nic wiÄ™cej nierób
[ Pobierz całość w formacie PDF ]